Вся правда о квартирном теплосчетчике

1. Что такое квартирный теплосчетчик, как он работает и для чего он нужен ?
2. Как выбрать квартирный теплосчетчик ?
3. Нужен ли проект на квартирный теплосчетчик ?
4. Где купить квартирный теплосчетчик ?
5. Как установить квартирный теплосчетчик ?
6. Как эксплуатировать квартирный теплосчетчик ?
7. Как осуществляется поверка квартирного теплосчетчика ?
8. Выгодна ли установка квартирного теплосчетчика ?
9. Выгодно ли ставить теплосчетчик на горячую воду ?
10. Как уменьшить оплату по квартирному теплосчетчику ?

Итак, перечень вопросов обозначен, начнем по порядку их рассмотрение.

1. Что такое квартирный теплосчетчик, как он работает и для чего он нужен ?

Квартирный теплосчетчик — это прибор поквартирного учета тепловой энергии, предназначенный для индивидуальной оплаты за отопление и экономии энергии за счет уменьшения потребления тепла в квартирах и любых других помещениях (офисы, магазины и т. д.). Любой квартирный тепловой счетчик можно условно разделить на 3 составляющих части:
— электронный вычислитель тепла;
— расходомер;
— комплект термопреобразователей.
Вычислитель — это электронный блок, который собирает показания с расходомера и термопреобразователей и преобразует их в расход тепловой энергии. Обычно вычислитель работает на батарейке, которой хватает на 4 года. Питание от сети 220В в квартирных приборах массового применения не нашло.
Расходомер — это в большинстве случаев механический счетчик горячей воды с импульсным выходом для передачи данных о расходе теплоносителя на вычислитель. В последнее время широкое распространение начали получать ультразвуковые и электромагнитные расходомеры — но у них есть существенный недостаток — высокая цена прибора, что делает его установку малоэффективной с точки зрения уменьшения коммунальных платежей.
Комплект термопреобразователей — это обычно пара подобранных платиновых термосопротивлений с градуировкой Pt100 или Pt500 один из которых установлен в корпусе расходомера, а второй устанавливается на трубе с помощью специального крана или бобышки.
Принцип работы квартирного теплосчетчика довольно прост — горячая вода проходит по трубе на которой установлен расходомер и происходит передача данных о расходе теплоносителя и его температуры на вычислитель, который вычисляет количество тепла, которое потребляет квартира в Гкал.

Интересно почитать: Как поменять счетчик на воду и опломбировать

2. Как выбрать квартирный теплосчетчик ?

3. Нужен ли проект на квартирный теплосчетчик ?

4. Где купить квартирный теплосчетчик ?

Опыт показывает, что это самый простой вопрос, с которым сталкивается собственник тепла, который решил установить квартирный теплосчетчик.
Ответ на него более чем простой — в любой организации которая продает теплосчетчики. Обратить внимание нужно на несколько факторов: чтобы прибор был новым, наличие паспорта с персональным номером и сертификата на средства измерения, наличие первичной поверки на прибор и не забывайте про заводскую гарантию. Можно так же поискать отзывы о квартирных теплосчетчиках в Интернете, но учитывая заказной характер большинства из них — серьезно относиться к ним не стоит, проще пообщаться с людьми у кого есть реальный опыт эксплуатации в вашем городе — они смогут рассказать Вам всю правду т. к. в каждом городе разное качество воды и разные требования теплоснабжающих организаций — это бесценный опыт, который позволит Вам избежать много подводных камней и сэкономить кучу нервов и денег.
Подвести итог ответа можно просто — выбор за Вами.

Счетчик тепла квартирный СТК МАРС Счетчик тепла квартирный Эльф

5. Как установить квартирный теплосчетчик?

Установка квартирного теплосчетчика производится по рекомендациям теплоснабжающей организации, которые обычно прописаны в технических условиях на установку. Если хозяин тепла рекомендаций по установке на дает, то в таком случае необходимо монтаж производить в соответствии с рекомендациями, написанными в руководстве по эксплуатации теплосчетчика.

Пример установки квартирного теплосчетчика на подающем трубопроводе.

На обратном трубопроводе установка аналогична, только прибор стоит на обратном трубопроводе, кран с термодатчиком на прямом.
Есть еще несколько важных нюансов, которые многие забывают, а потом приходится тратить много нервов, денег и времени. По нашему опыту это очень важно, не забудьте предусмотреть:
— установку фильтра (желательно магнитного, если такого нет — подойдет обычный сетчатый) — без него Вы рискуете забить счетчик окалиной и в этом случае гарантийные обязательства на прибор распространяться не будут. После выхода из строя теплосчетчика Вам кроме покупки нового все равно придётся покупать фильтр, только переделка готовой системы обойдется гораздо дороже, чем первоначальный монтаж фильтра.
— установку шаровых кранов до и после теплосчетчика, а так же байпас — это очень важно т. к. в случае ремонта или поверки Вы сможете полноценно пользоваться системой отопления, а зимой это не маловажно, особенно в северных регионах России.
— обеспечить свободный доступ к теплосчетчику — это так же немаловажно, т. к. часто прибор закрывают в декоративном шкафу — это красиво и эстетично, но в случае ремонтных работ часто приходится рушить эту красоту, а это накладно и обидно.
— защитить теплосчетчик от затопления или прямого попадания воды на вычислитель — это очень важно, т. к. вычислитель является электронным прибором, и если Вас вдруг затопят соседи сверху, то попадание воды в электронную часть прибора грозит его выходом из строя — это не гарантийный случай. Если прибор установлен в закрытом коробе — необходимо предусмотреть отверстие для слива воды, чтобы короб полностью не заполнился водой.

Счётчики на отопление: виды и особенности, как установить и использовать

В последнее время счётчики на отопление пользуются особым спросом, так как позволяют уменьшить счета за отопление почти в два раза. Узнаем, в чем причина востребованности и помогают ли теплосчётчики экономить, какими бывают устройства, и по какому принципу они работают. Разберёмся, как правильно монтировать приборы и можно ли сделать это самостоятельно, где получать разрешение и как правильно снимать показания.

Экономит или нет

С каждым годом услуги ЖКХ становятся все дороже, немалая часть приходится на оплату отопления. При подсчёте суммы её нередко завышают, используя не индивидуальные данные с каждого дома, а примерные, теоретические. Чтобы не переплачивать за тепло, которое не было использовано при обогреве жилья, многие устанавливают счётчик отопления.

Важно сразу отметить, что счётчик учёта тепловой энергии не экономит тепло сам. Он только подсчитывает, сколько конкретно энергии было потрачено на обогрев. Однако в этом случае владельцу придётся платить не за усреднённые показатели, в которые зачастую включают потери от прохождения воды по трубам и возможные огрехи самой сети, а за фактически потраченное количество тепла. Благодаря этому расходы снижаются.

Счётчик позволит наглядно увидеть, сколько денег расходуется на отопление конкретного помещения. Если температура будет ниже, чем обязался предоставить поставщик услуг по контракту, последний должен вернуть уплаченные деньги.

Кроме того, благодаря счётчику и контролю владельцы жилья могут решиться утеплить помещение, чтобы платить меньше, например, поменяют окна.

Особенности конструкции

Счётчик на тепло представляет собой набор из нескольких устройств: температурного датчика, счётчика количества воды и вычислителя. В зависимости от вида и модели конструкции и принципы работ различаются.

По назначению теплосчётчики бывают:

Индивидуальными или квартирными. Устанавливаются в частных домах и квартирах с центральным отоплением.
Промышленными. Используются на производственных и коммерческих объектах, в офисах.
Общедомовыми. Монтируют в отдельных блоках или подъездах.

Также счётчики различаются по пропускным объёмам, диаметрам трубы и размерам.

Общедомовой прибор удобно ставить на общую трубы отдельного подъезда, разделив его стоимость между всеми жильцами. Ежемесячная оплата также делится на всех. Общедомовые устройства намного дороже индивидуальных, но при разделе каждому придётся заплатить немного. Однако если соседи не согласны на это, установить счётчик не получится.

Это связано с тем, что на установку каждого теплосчётчика необходимо получить отдельное разрешение. В некоторых домах, особенно старого фонда, добиться разрешения непросто.

Теплосчётчики бывают нескольких видов. Каждый из них имеет свои плюсы и минусы.

Механические

Механические теплосчётчики на отопление наиболее простые и дешёвые, что объясняет их популярность. Средняя стоимость составляет 8-10 тысяч рублей. Принцип работы механического счётчика прост: внутри прибора при прохождении воды вращается специальное устройство, которое и определяет, сколько теплоносителя прошло. На трубы подачи и обратки ставятся тонометры для замера температуры.

В зависимости от того, какая именно деталь вращается внутри, механические счётчики делятся на винтовые, крыльчатые, турбинные.

К достоинствам устройств относятся:

Низкая цена и быстрая окупаемость. Это самый недорогой и доступный прибор из всех.
Простота и надёжность. Его легко установить самостоятельно, подключать можно в любом положении.
Не требуется подключения к электросети.
Показатели передаёт стабильно, не зависит от внешних обстоятельств.

К недостаткам относятся малый срок службы. Механический теплосчётчик рассчитан примерно на 4-5 лет службы, после чего ржавчина и примеси обычно выводят его из строя. Чтобы продлить срок службы и сделать показания более точными, рекомендуется установить водный фильтр.

Ультразвуковые

Принцип работы связан с ультразвуковыми колебаниями, которые идут по потоку воды и против него. Теплосчётчик на батарею состоит из двух частей, которые устанавливают друг напротив друга на некотором расстоянии. Излучатель испускает ультразвуковые волны, приёмник принимает их. Время перемещения зависит от скорости движения воды. Расход тепла высчитывается в зависимости от потраченного времени.

Модели могут быть временными, частотными, корреляционными, доплеровскими.

К плюсам ультразвукового счётчика относятся:

Высокая точность данных.
Долговечность и надёжность.
На некоторых моделях можно настроить индивидуальную подачу воды.

К минусам относят высокую чувствительность к чистоте воды. Даже при незначительных загрязнениях показания могут быть неточными. Рекомендуется устанавливать ультразвуковое устройство вместе с фильтром. Также большинство приборов работают от аккумуляторов, которые необходимо вовремя перезаряжать.

Электромагнитные

Используют для подсчёта больших объёмов воды: в целом подъезде, офисе, коммерческих помещениях и т.д. Принцип работы основан на изменениях электромагнитных импульсов: вода проходит через магнитное поле, появляется ток, показания которого считывает устройство.

Электромагнитный счётчик на батарею отличается небольшими размерами, точностью показаний и надёжностью. Его легко установить на трубы большого диаметра, он легко справляется с потоками воды.

Как и другие теплосчётчики, электромагнитные модели плохо работают при большом количестве примесей в воде, особенно железа. Кроме того, приборы чувствительны к расположенной поблизости работающей электротехнике (показания могут оказаться неточными) и зачастую работают от сети.

Вихревые

Счётчик состоит из вертикальной треугольной призмы, магнита снаружи и электрода, который отслеживает давление потока.

Принцип действия основан на появлении вихрей. Последние образуются, когда вода огибает препятствие на своём пути. Завихрения образую постоянную дорожку, срывное обтекание воды пульсации, по которым прибор считывает объем влаги.

Главное достоинство вихревого счётчика – его можно использовать даже при загрязнённой воде, с примесями или с попавшим воздухом. Однако крупные загрязнения могут вывести его из строя. Можно монтировать на горизонтальных и вертикальных трубах любой длины.

Видео описание

В видео разбирают, какие бывают теплосчётчики, принцип работы и как правильно выбрать:

К минусам относятся чувствительность к перепадам воды и потребность в постоянном стабильном давлении. Вихревый счётчик на тепло не подходит для парового отопления.

Точность измерения

Как и любой прибор, теплосчётчик имеет некоторую погрешность, которая складывается из погрешностей отдельных элементов. В жилом помещении общая погрешность составляет 6-10%, однако реальные цифры могут отличаться.

Погрешность может увеличиться, если:

Разница между температурами на входе и выходе составляет меньше 3 градусов.
При установке счётчика были допущены ошибки. Важно помнить, что, если установка была произведена фирмой, не имеющей лицензию, производитель не будет обслуживать его по гарантии.
В воде есть примеси, в том числе механические, или она слишком жёсткая, трубы старые и ржавые.
Поток воды слабее, чем указан в технических характеристиках.

В СССР расчёт количества тепла производился в гигакалориях (Гкал), в Европе – в гигаДжоулях (Gj). Международной единицей измерения являются кВт*ч. При снятии данных перевести данные из одной системы измерения в другую можно, умножив на коэффициент.

Передача показаний

Индивидуальный прибор учёта тепла только фиксирует количество потраченного. После его установки владельцу предстоит каждый месяц фиксировать и отправлять данные об израсходованной энергии. Для этого потребуется записать показания на текущий месяц, затем отнять от них данные прошлого месяца.

Чтобы разобраться, как снимать показания с конкретного прибора, необходимо изучить его технический паспорт. Существует несколько способов сделать это:

Устройства с жидкокристаллическим дисплеем выводят показания на экран, откуда их необходимо списать.
Многие европейские модели имеют ОРТО передатчик, который переносит всю информацию на компьютер.
Счётчики, имеющие M-Bus модель, входят в сеть центрального сбора данных. Несколько приборов соединяют между собой слаботочным кабелем, после подключают к концентратору. Последний регулярно отправляет всем теплосчётчикам запросы, и получает от них данные, которые передают в теплоснабжающую организацию или на компьютер.

Некоторые приборы учёта тепла оснащены радиомодулем. Это позволяет передавать данные беспроводным способом на расстоянии в несколько сотен метров. Как только приёмник оказывается в зоне действия, радиомодуль фиксирует данные и передаёт их в теплоснабжающую компанию. Некоторые компании вешают приёмник на мусоровоз, чтобы тот мог регулярно собирать информацию по маршруту.

Все данные хранятся о расходе, времени простоя, температурах и ошибках хранятся в архивах приборов (у некоторых – сразу в компьютерах). При монтаже можно настроить удобный вариант архивирования – каждый час, сутки, месяц или год.

Если информация о расходе не фиксируется в теплоснабжающей компании автоматически, её необходимо отправлять самостоятельно. Для этого на сайте компании нужно завести личный кабинет и регулярно вносить данные.

Установка и эксплуатация

Процесс монтажа теплосчётчика должен производиться только специализированными компаниями, имеющими на это разрешение. Самостоятельная установка запрещена: теплоснабжающая компания не примет данные, поскольку счётчик не будет сдан и опломбирован.

Видео описание

Насколько выгодно ставить теплосчётчики на примере жителей Пензы, разбирают в следующем видео:

Второе условие – в подъезде должен быть установлен общедомовой прибор учёта тепловой энергии.

Перед монтажом рекомендуется самостоятельно устранить теплопотери, например, утеплить углы или заменить окна.

Установка происходит в несколько шагов:

Подаётся письменное заявление в УК с просьбой разрешить установить прибор. К нему прикладывают копию документов, подтверждающих право собственности на жилье, и техпаспорт. Управляющая компания должна предоставить технические условия, в которых указаны все требования к прибору и информация о тепловой сети. Если в доме невозможно установить счётчик, УК скажет об этом сразу.
Разрабатывается проект монтажа. Для этого необходимо обратиться в специализированную проектную фирму. В проекте указывают вид и модель счётчика, производят расчёты по тепловой нагрузке, возможным потерям тепла и расходу воды, а также прилагают схему отопительной системы с пометкой, где планируется установить счётчик.

Далее покупается сам тепловой счётчик для отопления. Он должен соответствовать всем параметрам, рассчитанным в проекте, иметь сертификат качества.
В проектной фирме заказывают проектное решение на установку счётчика. Сделать это может только компания, имеющая соответствующую лицензию.
Непосредственно монтажом могут заниматься только специалисты, имеющие соответствующую лицензию и опыт.
В конец сотрудник управляющей компании должен опломбировать прибор и подписать акт приёма работы.

При желании владелец может просто обратиться в компанию, специализирующуюся на установках теплосчётчиков, и передать им все дела. Это обойдётся намного дороже, чем самостоятельный сбор документов и обращение в организации, но позволит сэкономить силы и время.

Впоследствии, счётчик тепла на радиатор отопления проверяется раз в четыре года за счёт жильцов. Для этого необходимо обратиться в Ростест, сервисный центр производителя или в компанию, имеющую разрешение на проведение проверки.

Коротко о главном

Счётчики на отопление – это приборы, которые фиксируют, сколько тепла точно было потрачено на обогрев дома. Благодаря им можно не переплачивать.

Они различаются размерами, предназначением (для квартиры, дома, для подъезда, для офиса и т.д.) и особенностями конструкции. Каждая модель имеет плюсы и минусы.

Не во всех помещениях можно установиться теплосчётчик. Перед покупкой и монтажом необходимо получить согласие в управляющей компании.

Составление проекта, монтаж и последующую проверку может осуществлять только специалисты с соответствующими лицензиями. Самостоятельный монтаж запрещён, данные не будут приняты.

Установка счетчиков тепла в Москве и московской области

Слева Вы можете наблюдать общепринятую схему организации узла учета тепловой энергии. В случае замены старого счетчика на новый, происходит демонтаж старого прибора и монтаж нового прибора на место старого. В этом случае монтаж прост, и стоимость работ статичная.

Если же Вам требуется первичная установка теплосчетчика, то кроме монтажа самого счетчика, нужно как минимум произвести установку:
кранов (отсекающих и для термопары),
фильтра грубой очистки,
штуцеров.

Кроме этого возможно понадобится: нарезка резьбы, установка муфт и переходников. Именно из-за увеличения списка работ и используемых материалов, требуется, в обязательном порядке, провести предварительный осмотр объекта, для составления сметы работ по монтажу узла учета тепловой энергии.

Установка счетчика отопления в Москве и области – одна из ключевых специализаций фирмы «Доступные Бытовые Услуги». Мы за короткий срок высокопрофессионально установим, проверим, отремонтируем или заменим счетчик тепловой энергии, так как работаем в этой сфере более 6 лет.

Чтобы максимально качественно завершить доверенное дело, наша компания уделяет внимание всем сторонам вопроса – от согласования технических деталей до пуско-наладки прибора. К числу плюсов также относятся:

наличие специализированной лицензии государственного образца;
официальная установка счетчика отопления;
соблюдение архитектурных особенностей системы и учет конструкции строения;
доступные цены (особенно недорого клиентам обходится заказ в комплексе);
возможность взять прибор на постоянное техобслуживание;
наличие современного оборудования и специалистов должной квалификации;
полный пакет документов, который выдается прямо на месте;
быстрое урегулирование текущих вопросов и устранение непредвиденных неполадок;
предоставление гарантии на проделанную работу.

Поэтому если вы находитесь в поиске подрядчика, чтобы быстро и незатратно заменить счетчик тепловой энергии, обращайтесь к нам – в компанию «Доступные Бытовые Услуги»!

полный пакет документов
и наличие лицензии

Наши работы:

Часто задаваемые вопросы и ответы на них

Установка счетчиков тепла допускается только при горизонтальной разводке труб, когда одна труба заходит в помещение, и от нее питаются все потребители тепла. При вертикальной разводке, монтаж приборов запрещен, из-за того, что приборы не корректно считают отданное помещению тепло.

При монтаже новых приборов первичную пломбировку ставит монтажная организация, выполнявшая работу, однако, УК вправе установить свои пломбы, после оформления акта ввода в эксплуатацию

Мы даем гарантию 12 месяцев на монтаж, и заводскую гарантию на устанавливаемые теплосчетчики.

Стоимость установки зависит от целого ряда факторов, поэтому оценка стоимости начинается с предварительного осмотра объекта. Осмотр может быть осуществлен посредством приезда на адрес, или же он может быть выполнен по фотографиям объекта. После осмотра мы составляем смету на выполнение работ. В этой смете будет указана полная стоимость работ и используемых материалов.

Разрешения, лицензии, сертификаты:

Отзывы о нашей работе:

Марина Анатольевна, г. Одинцово
Хорошо выполнена Работа

Алексей Юрьевич, г. Реутов
Отлично

Дроздинский В.В., г. Мытищи
Все сделано хорошо в оговоренные сроки

Андрей Павлович, щелковский район

Галина Ивановна, г. Одинцово Все очень быстро, качественно. Претензий не имею.

Установка счетчиков тепла: общая информация

В конце прошлого года Минстрой предложил внести соответствующие поправки в Жилищный кодекс. Согласно им, все жители России теперь имеют возможность оплачивать отопление по показаниям индивидуального счетчика тепла, то есть за фактически потребленные калории. В итоге использование таких приборов приносит экономию от 30% до 80% за сезон, исходя из текущей тарифной сетки.

Еще один существенный плюс – капитальное утепление, которое обязательно должно быть при установке теплового счетчика в квартире. Данная мера еще больше снижает сумму в платежках за коммунальные услуги, ведь исчезают пути неоправданного выброса тепла. Таким образом жильцы могут сами регулировать необходимый им объем, чтобы дополнительно сократить расходы.

Но правом пользоваться этой привилегией пока имеют лишь те, кто проживает в высотках, полностью оснащенных приборами учета. Все остальные платят по общедомовым устройствам, согласно Федеральному закону ФЗ №261. Так что не упустите возможность реальной экономии и постарайтесь до начала следующего сезона отопления установить квартирный теплосчетчик в Москве. Большое значение при этом имеет тип системы – с вертикальной или горизонтальной разводкой:

в первом случае (классическая схема, применяемая в домах старой постройки) индивидуальный счетчик тепла монтируется после переоборудования ввода или крепится на батарею;
во втором варианте (такими сетями оснащены высотки более поздних годов возведения, а также новостройки) установка теплового счетчика в квартире ничем не осложнена.

Добиться комфорта при всех типах планировки жилья вам помогут специалисты высокого профиля. Они не только выполнят всю работу, но и предоставят полный пакет документов для постановки прибора на учет в управляющей компании, чтобы вы могли законно снизить платежи. Дело в том, что размер оплаты за этот вид коммунальных услуг напрямую привязан к площади, нормам потребления калорий и к существующим тарифам. Тогда как индивидуальный счетчик тепла позволяет рассчитываться за обогрев только собственного жилья.

Схема работы

При необходимости создать в личном пространстве максимальный комфорт с поддержкой оптимального микроклимата даже зимой, нужно соблюдать определенные правила и требования. В основном они касаются технико-юридической стороны.

Монтаж прибора учета тепла начинается с вызова представителей ТСЖ или управляющей организации, которые должны осмотреть систему и выдать акт обследования с положительным выводом о технической возможности установки.
Потом нужно подать заявку в УК и уточнить, что конкретно требуется для работы.
Затем следует приобрести теплосчетчик подходящей модификации (она зависит от состава и чистоты воды в отопительной сети, а также от места расположения устройства). При этом надо не забыть проверить сертификат соответствия техники и наличие печати о сервисном обслуживании.
На следующем этапе необходимо обратиться в специализированную фирму, которая гарантирует, что монтаж прибора учета тепла будет выполнен качественно, руководствуясь архитектурой системы и проектом дома. Кроме того, компания сама должна разработать схему установки счетчиков тепла в квартире, согласовав ее с ТСЖ, для чего у нее должна быть лицензия на данный вид услуг.
В конце нужно опломбировать счетчик тепловой энергии в присутствии сотрудника УК и представить все надлежащие документы, чтобы начисления за потребленные калории велись уже по индивидуальным показаниям.

Мы поможем вам избежать таких длинных и сложных процедур, соблюдая при этом стандартные правила и требования, для чего располагаем соответствующим сертификатом. Самостоятельно решаем вопросы установки с управляющим предприятием, выполняем опломбировку и выдаем официальные документы, которые учитывают ТСЖ. Обычно процесс занимает немного времени и проводится поэтапно:

Счетчики и умные системы: как экономить на отоплении до 30%

Плата за тепло является наиболее затратной частью коммунальных расходов. На нее приходится почти половина коммунальных трат в платежках, в некоторых регионах она может занимать две трети от общих коммунальных расходов. На этом фоне актуальным становится вопрос сохранения тепла в квартирах и возможность сэкономить на этой услуге. Рассказываем, как снизить плату за тепло.

Сразу отметим, что решить вопрос рационального потребления тепла в многоквартирном доме можно только сообща с другими жильцами. Речь идет как об установке приборов учета, так и повышении класса энергоэффективности дома.

Перетопы и перерасчеты

Одна из причин больших сумм за отопление в платежке — это перетопы и потеря тепла. Каждый сталкивался с ситуацией, когда зимой температура в квартире достигает 27 градусов, хотя по санитарным нормам температура воздуха не должна быть ниже плюс 18–20 градусов. Часто большое количество энергии уходит на отапливание общих зон. По оценкам экспертов, перетопы составляют 15–20% от общего потребления тепла. В конечном счете все это ложится на плечи потребителя.

Чтобы не платить больше положенного в случае перетопов, можно потребовать перерасчет. Для этого нужно обратиться в управляющую компанию и написать заявление на перерасчет платы в связи с перетопом. Перерасчет можно потребовать, если батареи, наоборот, греют слабо и недотягивают до нормы либо происходят перебои с подачей тепла.

Если будут выявлены нарушения, то управляющую компанию обяжут произвести перерасчет и вернуть жителям разницу между поступившей оплатой и фактической стоимостью потребленного тепла. Также УК должна будет разобраться с неисправностями и починить коммуникации.

Пожаловаться на плохую работу отопительных систем в столице можно в департамент жилищно-коммунального хозяйства Москвы, Московскую объединенную энергетическую компанию (МОЭК) или Мосжилинспекцию.

Системы погодного регулирования

Решить проблему перетопов и снизить плату за тепло может помочь установка системы погодного регулирования или автоматизированных узлов управления системой отопления, отметила исполнительный директор НП «ЖКХ Контроль» Светлана Разворотнева. Такое оборудование само следит за температурой на улице и в зависимости от этого выбирает нужный режим подачи тепла в квартирах. Проще говоря, система подстраивается под погоду и выбирает оптимальный нагрев батарей. Такой принцип позволяет не расходовать лишнюю энергию и, как следствие, экономить на коммуналке.

Само регулирующее оборудование устанавливается во внутренних инженерных системах дома — узлах учета тепловой энергии. Работу всей системы, как правило, контролирует вычислитель многоканального теплосчетчика, в котором есть функция автоматического контроля температуры теплоносителя в зависимости от температуры наружного воздуха.

Решение об установке системы умного отопления принимается на собрании собственников квартир. Они выбирают марку оборудования, сроки монтажа и стоимость обслуживания. После обращаются в управляющую организацию и вместе с ней заключают контракт с энергосервисной компанией, которая проводит работы.

Затраты на установку системы зависят от площади и серии дома. В среднем они окупаются в течение шести лет. При этом за сезон в доме экономится до 26% тепла, или до 8 руб. с 1 кв. м в месяц для каждого жителя. Специалисты отмечают, что эффект будет заметен, только если в доме исправно работает общедомовой прибор учета. По оценкам экспертов, пока автоматическое управление системой отопления установлено только в 4% многоквартирных домах.

Индивидуальные счетчики

Один из самых эффективных способов регулировать потребления тепла и платить за него меньше — это установка индивидуальных приборов тепла.

«В подавляющем большинстве, жильцы никак не могут контролировать объемы подачи тепла, которые регулируются нормативами. Очевидным выходом являются индивидуальные приборы учета тепла, которые позволяют не только контролировать объемы потребления тепла, но и снижать при необходимости. Экономия может доходить до 30%», — рассказал член Общественного совета при Минстрое России Рифат Гарипов.

Однако данный способ подходит далеко не всем. Установить счетчик можно, если в многоквартирном доме предусмотрена горизонтальная разводка системы отопления — когда стояки отопления размещены в подъезде, а к квартирам выводятся две трубы — прямая и обратная. Но она встречается лишь в новостройках.

Кроме того, перейти на отопление по индивидуальным приборам учета можно только одновременно всем домом. Данное решение принимается на общем собрании собственников. Поэтому придется объяснять соседям плюсы и договориться об установке индивидуальных счетчиков.

Повышение энергоэффективности дома

Куда сложнее ситуация обстоит со вторичным жилым фондом, где в домах вертикальная разводка системы, то есть тепло идет последовательно по всем квартирам. Это подавляющее большинство домов в стране. Посчитать, сколько конкретно в той или иной квартире потратили, невозможно. В данном случае снизить затраты на отопление можно за счет повышения энергоэффективности дома.

«Не секрет, что до 25% тепла, а соответственно, и расходов на него, может уходить через стены, двери и окна. Ответственность за их утепление несет управляющая компания. Как правило, в итоге затраты, понесенные жильцами на повышение энергоэффективности домов, компенсируются существенной экономией — до 15%», — отметил Рифат Гарипов.

Поэтому можно провести мероприятия по повышению энергоэффективности дома. Например, утеплить его с помощью инновационных панелей, которые не позволяют теплу просачиваться сквозь стены. Повысить энергоэффективность и снизить потребление тепла может замена старой котельной, которая отапливает дом, на современное оборудование.

Расчет потенциала энергоэффективности каждого дома проходит индивидуально. На сайте Фонда содействия реформированию ЖКХ есть специальный калькулятор, который рассчитывает потенциал энергоэффективности в зависимости от проведения конкретных ремонтных работ.

Сегодня мероприятия по улучшению энергосбережения дома можно провести за счет господдержки в рамках программы капремонта. Например, дома, где при капитальном ремонте используются энергоэффективные технологии, смогут получить субсидии до 2 млн руб. Об этом заявил председатель совета Общественного совета при Минстрое Сергей Степашин.

Также на базе НП «ЖКХ Контроль» недавно был открыт Центр повышения энергоэффективности многоквартирных домов, добавила Светлана Разворотнева. Он создан, чтобы помогать жильцам многоэтажек при проведении мероприятий, которые связаны с модернизацией оборудования систем тепло- и водоснабжения в доме и снижением потребления энергоресурсов и, соответственно, платежей за коммуналку.

Специалисты центра проводят бесплатные консультации для жильцов по существующим возможностям повышения энергоэффективности, предоставляют юридическое сопровождение в случае возникновения конфликтов с управляющими и ресурсоснабжающими организациями по вопросам ресурсоснабжения и оказывают другие услуги на безвозмездной основе.

Помимо энергоэффективности дома, эксперты рекомендуют обращать внимание на теплоизоляцию самой квартиры, особенно окна и двери, через которые чаще всего проникает холод в помещения. В случае необходимости можно утеплить стены, полы, окна, двери и балкон, заменить старое отопительное оборудование на современные модели, многие из них включают функцию сбережения тепла. Это поможет сократить потери тепла и снизить плату за отопление. В некоторых случаях экономия может составлять 20%.