Подать показания счётчиков воды через интернет; все способы
Подать показания счётчиков воды через интернет — все способы
Сегодня мы хотим рассказать о том, как подать показания счётчиков воды через интернет.
Вам не понадобится выходить из дома и стоять в огромных очередях.
Все что нужно — посетить специальный ресурс, ввести показания прибора и совершить оплату.
Преимущества передачи показаний счетчиков через интернет
Для того чтобы понять преимущества такого способа, нужно разобраться, как вообще происходит процесс предоставления показаний с приборов учета.
Представьте, вам домой приносят квитанцию, затем вам нужно лично посетить офис, выстоять немалые очереди и, наконец-то, дождавшись, когда настанет ваша очередь, оплатить счет. Затем уставшим необходимо отправляться обратно домой и не факт, что ваше жилье находится близко к офису.
Явно предыдущий вариант не впечатлил, а вот какие преимущества вас ждут, когда вы начнете передавать показания приборов через интернет:
- Вы не ограничены во времени. Передавать показания можно в любое время суток в любой день, без перерывов и выходных.
- Не нужно покидать дом, идти за бланками и т.д., все что нужно — компьютер и интернет.
- Скорость. Данная процедура занимает буквально несколько минут, а если вы привыкнете к этому, то со временем у вас будет уходить 1-2 минуты на весь процесс.
- Не нужно никому звонить и тем более тратить на это деньги.
- Передача показаний осуществляется абсолютно бесплатно.
Способы передачи показаний счетчиков воды
Существует сразу несколько способов передачи показаний водяных счетчиков через интернет в СПБ, других регионах РФ, и сейчас мы подробно рассмотрим каждый их них.
Через сайт mos.ru
Этот метод создан для жителей Москвы.
Данные передаются через кабинет плательщика на сайте Mos.ru:
- Первым делом нужно пройти процесс регистрации. Потребуется ввести свои имя, фамилию, отчество, email-адрес и мобильный номер. Учтите, что часто посещать системы вы не будете, поэтому авторизационные данные лучше куда-то записать.
- Далее следует войти в Личный кабинет.
- В его интерфейсе вам будет доступен перечень услуг, среди них найдите «Жилье, ЖКУ, двор», после чего выберите «Прием показаний учета воды».
- Затем необходимо кликнуть на кнопку «Получить услугу», и вам будет предложено указать данные: код плательщика, а также номер квартиры.
- Остается сначала выбрать «Счетчик холодной воды», указать данные, затем «Счетчик горячей воды» и также внести показатели приборов.
Через портал Госуслуги
Следующий способ, куда можно передавать данные — через государственный портал:
- Авторизируйтесь в ЛК на портале https://www.gosuslugi.ru.
- Перейдите в раздел под названием «Каталог услуг», там выберите опцию «Оплата ЖКХ».
- Далее нужно кликнуть на предприятие, поставляющее вам услугу, и выбрать нужную.
- Остается указать свой номер лицевого счета, какой период оплачивается и нажать кнопку «Далее».
- Затем нужно ввести данные и произвести оплату за водоснабжение.
С помощью мобильного телефона
Предусмотрено несколько методов передачи показаний водяных счетчиков в любом городе России — от Москвы до Владивостока, используя телефон.
Можно предоставлять данные с приборов учета при помощи обычных SMS-сообщений.
Для этого:
- Отправьте сообщение servicereg на короткий номер 7377.
- Затем следует отправить еще одно SMS с «voda kp код». Если вам неизвестен код, просмотрите его в квитанции.
- Чтобы передать данные, необходимо отправить сообщение «voda add xx.x yy.y» на тот же номер, где иксы — данные счетчика на холодную воду, игреки — за горячую.
Мобильное приложение
Гораздо удобнее предоставлять нужные данные, используя смартфон на базе Андроид или айфон:
- Откройте магазин приложений Google для Android или же App Store для iPhone. Там в соответствующую строку введите название «Госуслуги» либо «ЖКХ Москвы».
- Можно установить любое приложение из указанных, все они обладают нужной функцией.
- Нужно оставить данные и пользоваться услугой «Показания счетчиков».
Голосовая связь
Этот вариант не такой удобный, как предыдущие, необходимо:
- Позвонить на номер +7 (495) 539-25-25 (для Москвы).
- Данная линия является многоканальной и принимает звонки с 8 утра и до 20 вечера каждый день.
- Оператор потребует сообщить следующие данные:
- ИФО;
- адрес жилья;
- номера счетчиков;
- код плательщика и показания.
Существуют и другие сервисы для передачи показаний и учета воды, например кустовой вычислительный центр, официальный сайт нижегородского водоканала или ЕРКЦ.
В какие сроки нужно отправлять показания
Куда отправить данные теперь понятно.
Учтите, что показания воды желательно передавать с 18 по 25 число.
Делается это ежемесячно и регулярно.
Если не оплачивать длительное время, появятся долги и разница в показаниях, которые нужно будет оплатить.
Заключение
Теперь вы знаете, как можно скинуть показания водосчетчиков на воду не выходя из дома. Используйте представленные нами методы, чтобы значительно облегчить себе жизнь, ведь через интернет вы можете сдать показания когда угодно: хоть днем, хоть ночью и не важно какой день недели. Электронные системы работают без выходных, им не нужны перерывы.
Смотрите видео, в котором разъясняется, как подать показания счётчиков воды через интернет:
Диспетчеризация квартирных
счетчиков воды в МКД
Сбор показаний счетчиков воды онлайн
по радиоканалу без проводов и концентраторов.
Личный кабинет для управляющих компаний.
98% управляющих компаний испытывают эти проблемы
- Высокий ОДН по воде , его оплачивают жильцы или управляющая компания.
- Нет возможности собрать показания водосчетчиков . Жильцы не сдают, а в квартиры не пускают.
- Недобросовестные жильцы ставят магниты на счетчик или занижают показания.
- Не фиксируется потребление воды для полива, уборки и в общих местах пользования.
- Бухгалтерия тратит несколько дней в месяц на сбор, обработку показаний и выставления счетов.
- РСО завышает объем поставленной воды . Аргументов, чтобы оспорить их цифры недостаточно.
Эти задачи невозможно решить без точного учета потребления воды в многоквартирном доме. Нужна система диспетчеризации квартирных счетчиков воды!
Поквартирный учет воды без проводов и концентраторов
Беспроводные счетчики воды
Счетчик воды со встроенным энергоэффективным радиомодулем прослужит 10 лет на одной батарейке .
10+ км без концентраторов
Дальность передачи сигнала от счетчика до станции — 10 км. Собирайте показания со всего дома или квартала без концентраторов.
Стоимость точки учета
Нет промежуточного оборудования и сложного монтажа — дешевле смета. Стоимость точки в разы ниже чем у систем на GPRS/Zigbee/MBus.
В 2000 году, когда дом был передан жильцам под управление, мало кто задумывался о стоимости водоснабжения. Постепенно, с ростом тарифов и появлением повышающих коэффициентов, пришлось пересмотреть отношение к потреблению ресурсов. Правление ТСЖ приняло решение внедрить АСКУВ на базе LPWAN-технологии. Результат не заставил себя ждать: с июля по ноябрь 2016 года товарищество потратило за ОДН 403 665 рублей. После внедрения АСКУВ «СТРИЖ» с декабря 2016 по апрель 2017-го небаланс составил 202 335 рублей. Снижение по сравнению с аналогичным периодом составило почти в два раза!
Юрий Буров, председатель ТСЖ «Отрада 12», г. Москва
- Быстро. Счетчики устанавливаются вашим сантехником без настройки и калибровки за 15 минут.
- Просто. Счетчики подключаются plug-and-play без концентраторов и промежуточного оборудования.
- Выгодно. Срок поверки 6 лет для счетчиков горячей и холодной воды.
- Надежно. Особенность радиопротокола — высокая проникающая способность. Сигнал принимается из квартирных стояков и подвалов, где «не берет» GSM.
- Удобно. Все показания водосчетчиков доступны через интернет с любого устройства.
- Масштабируемо. Новые счетчики сразу в сети.
LPWAN — новая беспроводная технология, разработанная исключительно для передачи данных телеметрии приборов учета. Является более выгодной альтернативой для систем диспетчеризации на «слаботочке», GSM/GPRS, ZigBee/Z-Wave/M-Bus.
Система учета воды для многоквартирного дома
Как работает диспетчеризация квартирных счетчиков воды «СТРИЖ»
В каждой квартире дома устанавливаются беспроводные счетчики СВК 15-3-2 с радиомодулем «СТРИЖ». Монтаж таких счетчиков не отличается от установки обычных водомеров и занимает не более 15 минут. Дополнительная калибровка и настройка счетчиков не требуется. Раз в сутки счетчик передает статистику потребления воды по радиоканалу на базовую станцию. Все показания счетчиков будут доступны в личном кабинете через интернет.
Для удаленного съема показаний в режиме реального времени мы подключаем специальный LPWAN-модем, используя имеющийся импульсный выход. Сигнал модема имеет высокую проникающую способность — прибор будет стабильно работать из подвалов, даже там, где отсутствует GSM.
Диспетчеризация каждого счетчика в доме позволит вам в дальнейшем сводить баланс расхода воды, сравнивая показания потребление воды по всем квартирам дома прямо в личном кабинете.
Счетчики воды с радиомодулем «СТРИЖ»
СВК 15-3-2 с радиомодулем «СТРИЖ» — «умный» счетчик, разработанный для автоматизированного поквартирного учета потребления воды. Установка счетчика выполняется аналогично монтажу обычного водомера. Ее может произвести штатный сантехник без специальной подготовки.
Счетчик замеряет объем потребленной воды, а встроенный радиомодуль передает показания по LPWAN-радиоканалу 868 МГц на ближайшую базовую станцию раз в сутки.
Литиевая батарея 3,6В рассчитана на 10 лет автономной работы устройства. Срок поверки 6 лет для счетчиков ГВС и ХВС. Встроенный обратный клапан предотвращает перетекание воды из стояка в стояк.
Личный кабинет «СТРИЖ.Cloud»
Статистика потребления воды по каждой квартире дома доступна в личном кабинете управляющей компании в виде почасовых, суточных и недельных отчетов.
Бухгалтер сможет проводить сверку баланса и выгружать данные в два клика. Теперь это займет меньше минуты.
Система интегрируется и подгружает данные в 1С и ГИС ЖКХ автоматически. Показания не придется заносить в систему вручную.
Доступ жильцам к индивидуальным приборам учета может быть предоставлен по необходимости.
Скачайте брошюру по дистанционному снятию показаний счетчиков воды в МКД
Узнайте, для чего нужна система удаленного сбора показаний счетчиков воды управляющим компаниям. Какие системы учета воды в многоквартирном доме используются сегодня в ЖКХ.
Что вам даст дистанционный сбор показаний счетчиков воды?
Повысите собираемость оплат ЖКУ на 30%
Своевременно получите адекватные данные о поквартирном расходе воды, выставите точные счета и получите полную оплату за водоснабжение.
Сэкономите 38 часов в месяц
Сократите операционные издержки на обработку показаний, выставлении счетов и передачу информации в ГИС ЖКХ. Обходчики и проверяющие не будут нужны.
Сократите ОДН до нормы в 1-2%
Снизите высокий ОДН до нормальных значений за счет системного учета воды в каждой квартире МКД и предотвратите хищения.
Внедрите сквозной учет с точностью до м³
Отследите точные показания на каждом этапе поставки воды от ресурсника до жильца и обоснованно аргументируете претензии РСО.
Предотвратите хищения
Получите оповещение в личный кабинет о вмешательстве в работу счетчиков воды и сможете принять оперативные меры. Больше не будет бесплатных кубометров.
Поможете вашему бухгалтеру
Сведете баланс потребления по дому и сформируете отчеты для РСО в несколько кликов — это займет меньше минуты. Ваш бухгалтер скажет вам «спасибо».
Вопрос — ответ
Как подключить счетчики к сети?
- Подключиться к Национальной телематической сети «СТРИЖ» . Уточните, есть ли покрытие в вашем городе. Подключение бесплатно.
- Если покрытия в вашем районе нет , развернуть свою частную сеть при помощи компактной станции «БС Мини» — на микрорайон (радиус действия 4 км), или базовой станции «БС 3» на весь город (радиус действия 12 км).
В обоих случаях все показания квартирных счетчиков воды будут передаваться через интернет в ваш личный кабинет «СТРИЖ.Cloud».
Каков размер ежемесячного платежа?
Ежемесячный сервисный сбор отсутствует. Доступ к показаниям приборов учета в системе «Стриж.Cloud» — бесплатно .
Что делать, если в доме уже стоят счетчики с импульсным выходом?
Можно установить модемы «СТРИЖ», один модем подключается сразу к двум счетчикам воды.
Но мы настоятельно рекомендуем выполнить замену всех счетчиков на водомеры с радиомодулем «СТРИЖ».
По нашему опыту, каждый месяц у 2% счетчиков выходит из строя импульсный интерфейс (геркон). Эта проблема особенно актуальна для счетчиков горячей воды. Таким образом, из 100 счетчиков через год у четверти отказывает телеметрический выход и дистанционный сбор становится бесполезным.
Использование модемов выгодно только в момент установки. Система получается дешевле, но снижается ее надежность, что выливается в заметные трудности и дополнительные расходы во время эксплуатации.
Поэтому мы отказались от практики применения модемов и разработали простое в монтаже и надежное в эксплуатации устройство — беспроводной счетчик воды СВК 15-3-2 с радиомодулем «СТРИЖ».
Кто выполняет монтаж системы?
Вся система состоит из беспроводных счетчиков воды, монтаж которых может выполнить штатный сантехник. Счетчики не требуют калибровки или настройки — поставил и забыл.
Установка промежуточного оборудования: концентраторов, репитеров или ретрансляторов не требуется. Таким образом вы экономите ваши деньги не только на оборудовании, но и на монтаже системы.
Что будет, если счетчик выйдет из строя?
В случае отказа прибора учета наша служба технической поддержки произведет удаленную диагностику прибора. Если подтвердится, что счетчик вышел из строя, мы заменим его согласно гарантийным обязательствам.
Система АСКУВ для многоквартирного дома
Автоматизированная система контроля и учета водоснабжения (АСКУВ) в многоквартирном доме устанавливается для быстрой и точной обработки показаний квартирных счетчиков воды.
Самый дешевый и быстрый вариант установки системы учета воды — ее внедрение на этапе строительства МКД. На этом этапе не требуется согласие собственников жилья на установку счетчиков воды с дистанционным снятием показаний. Дополнительно АСКУВ может быть включен в состав общей системы диспетчеризации ресурсов жилого здания. Монтаж системы в процессе застройки дома упрощает дальнейший учет ресурсов для управляющей компании.
Установка АСКУВ в уже заселенном доме потребует проведения общего собрания и согласия собственников жилья на установку «умных» водосчетчиков.
Жильцам выгодно внедрять дистанционный сбор данных приборов учета, так как это исключает их из процесса съема и передачи показаний водосчетчиков и снижает сумму в квитанциях за счет справедливого распределения воды на общедомовые нужды (ОДН).
Ключевыми критериями выбора системы для диспетчеризации квартирных счетчиков воды являются:
- стоимость системы, ее монтажа и последующего обслуживания;
- надежность работы системы дистанционного снятия показаний счетчиков воды в течение всего срока эксплуатации;
- возможность быстрого и легкого масштабирования системы, например, на еще один или несколько домов.
Стоимость системы диспетчеризации «СТРИЖ» на порядок дешевле аналогов за счет минимальной цены смарт-счетчиков и отсутствия промежуточного оборудования. Нет затрат на пусконаладку и последующее обслуживание дорогостоящими специалистами.
Отсутствие mesh и высокая проникающая способность сигнала обеспечивает 100% доставку пакетов данных. Дополнительные счетчики можно включать в систему по принципу plug-and-play.
Водоканал передать показания счетчика по лицевому счету
Существует несколько способов передачи показаний водосчетчиков. Давайте каждый разберем по отдельности, чтобы вы имели подробное представление.
Способы предоставления сведений водосчетчиков
Вот несколько вариантов передать показания счетчиков воды.
Квитанция
Старый и добрый способ, о котором не знают, наверное, родившиеся после 2000 года. Суть его проста: существует отрывной лист и форма, в них необходимо заполнить данные для передачи показаний воды. Если вдруг ошиблись, то придется делать все заново.
Числовые значения счетчика вносятся до запятой, но можно и округлять:
Чтобы все это посчитать надо посчитать сумму потребления горячей и холодной воды, но мы не рекомендуем этим заниматься, так как организация, которая вас обслуживает, и сама прекрасно справится с этой задачей.
С помощью телефона
Такой же старый, как и первый способ, пожалуй. Вы просто берете свой телефон и звоните в организацию, которая обслуживает ваше жилье. Обычно звонки принимаются с 08:00 до 20:00, но мы рекомендуем звонить после обеда — контакт-центры в это время наименее загружены и вам не придется ожидать своей очереди. Будьте готовы назвать фамилию, имя и отчество, а также, лицевой счет, показания и адрес проживания.
Ещё есть возможность предоставить всю эту информацию по телефону, указанному в квитанции. Таким образом вы попадете напрямую в бухгалтерию.
Интернет
Самый удобный способ. Он примечателен тем, что после заполнения всех необходимых личных данных, на следующий раз вы потратите в разы меньше времени. А все потому, что сетевые технологии зачастую в любом аспекте сэкономят ваше время. Смотрите, как это происходит.
Сайт Госуслуг
Сначала вы проходите регистрацию на нем и получаете свой личный кабинет. При самой регистрации вы заполняете форму (рис. 1).
После создания личного кабинета (иначе говоря — когда осуществите регистрацию) вам надо будет ввести лишь лицевой счет (код плательщика) и номер квартиры. Вот пример для жителей г. Москва (рис. 2, 3).
Сайты региональных организаций
По структуре своей и назначению они совершенно не отличаются от того, что было описано выше. Все та же регистрация, открытие личного кабинета, заполнение формы с личными данными. К сожалению, не все они имеют такой же шикарный функционал, как у Госуслуг, но задачи свои выполняют на все 100%.
Мобильные приложения
Вне зависимости от того, на какой операционной системе ваш телефон — Android или iOS — вам будет доступно для скачивания мобильное приложение Госуслуг. Суть его такая же, как и у сайтов, но в более компактном формате. Рекомендуем сначала зарегистрироваться на сайте, а потом пользоваться приложением. Все же лучше, чтобы вам было с чем сравнивать, а дальше уже решите, чем именно пользоваться — мобильным приложением или десктопным сайтом.
Он же Единый информационно-расчетный центр. По большому счету, туда поступает вся информация от поставщиков коммунальных услуг. Это значит, что у вас есть возможность оплатить все платежи в одном месте сразу. Довольно удобно.
Помимо вышеперечисленных функций ЕИРЦ занимается выдачей справок об отсутствии задолженности по платежам. Поэтому если надумаете продать жилплощадь, то вам, скорее всего, предстоит познакомиться с ЕИРЦ.
Офис Управляющей Компании
Последний вариант из этого списка — офис УК. Вы берете образец формы, бланк и заполняете его. Необходимо указать адрес, ФИО, ваш телефон, период оплаты, №прибора (счетчика) и текущие показания. В конце ставите подпись, и несете бланк в специальный ящик. Потом эти данные поступают непосредственно в компанию, которая вас обслуживает. А вот и образец (рис. 4).
Как правильно снимать показания со счётчиков воды
Перед подачей показаний счетчиков воды надо зафиксировать реальные данные, чтобы не возникло никаких проблем при оплате.
Лучше перепроверьте то, что вы переписали, вы же не хотите переплатить, верно?
Узнаем какой это счетчик — для холодного водоснабжения (синего цвета) или для горячего (красного цвета). Далее записываем (в блокнот, на мобильное приложение или сразу на сайт) и вносим текущие данные.
Если вы по какой-то причине не можете узнать цвет ХВС и ГВС, то вот вам простой совет: откройте воду с горячей водой и посмотрите какой счетчик придет в движение. Таким незатейливым способом можно передать корректные данные.
Наиболее частые ошибки при передаче данных счётчика воды
Все мы люди и нам свойственно ошибаться, а чтобы вы не ощущали себя одиноким в этой проблеме, то вот вам перечень наиболее частых ошибок:
- Самая распространенная ошибка — это пропустить срок подачи данных счетчика воды, но продолжить передавать данные счетчиков. Проблема заключается в том, что при пропущенных сроках новые показания уже не учитываются. Лучше свяжитесь с вашей организацией по представлению воды и перепроверьте данные, если у вас есть какие-то сомнения на этот счет;
- Перепутать показатели ХВС и ГВС;
- Передают последние цифры счетчика, а надо первые 5;
- Передают сведения о том, сколько было потрачено воды за месяц, а надо передавать исключительно показания счетчика.
Что будет, если не передавать показаний прибора учёта
В целом, ничего смертельного, но приятного мало. Когда плательщик не передал данные счетчика за текущий месяц, плата будет рассчитываться на основе среднемесячного расхода воды за последние полгода. А вы ведь не всегда используете одинаковое количество воды каждый месяц. Иногда меньше, иногда больше, но платить будете по усредненному показателю.
Если же плательщик не передает данные долго время, тогда берется средний норматив.
Сроки подачи показаний по регионам РФ
Страна большая и сроки иногда разные, но в большинстве регионах принято передавать данные с 23 по 25 число. Так, например, в Москве сведения передают каждый месяц с 15 по 3 число. В Нижнем Новгороде до 10 числа надо отправить данные, а в Братске с 5 по 27 число. Красноярск принимает сведения с 23 по 26 число. Вообще, чтобы точно узнать, когда вам надо снимать показания счетчика следует обратиться в обслуживающую организацию, например, в офис зайти, а лучше просто позвонить или посмотреть квитанцию.
Чтобы не возникало никаких проблем с оплатой достаточно сделать это в интервал, установленный вашей компанией. Сделайте такую привычку и слово «коммуналка» не будет таким отталкивающим!
Поверка счетчиков воды
в Москве и Московской области
Компания «Доступные бытовые услуги» выполняет поверку счетчиков воды в Москве и в Московской области. Мы подготовим соответствующие документы, заменим неисправный прибор учета при необходимости. Гарантируем качественный сервис и доступные цены.
Зачем поверять счетчики
Тарифы на коммунальные услуги с каждым годом увеличиваются. Установка индивидуальных приборов учета (ИПУ) – результативный и единственный законный способ уменьшения платежей за горячую и холодную воду. Расход ресурсов измеряется с точностью до литра. Потребитель платит только за объем потраченной воды, поэтому суммы в квитанциях получаются в несколько раз ниже, чем при расчетах по нормативу. Установка счетчика также регламентирована действующим законом.
Каждая модель прибора учета требует периодического контроля. Процедура поверки водосчетчиков позволяет оценить точность работы устройства, определить соответствие объема потребленных ресурсов и показателей на табло. Работы выполняют только государственные службы или специализированные компании с лицензией и разрешением от завода-изготовителя ИПУ. Мастера выявляют изношенные водомеры, устройства с нарушенными метрологическими характеристиками.
Межповерочный интервал для ИПУ горячей воды составляет 4 года, холодной воды – 6 лет. В случае отказа от очередных испытаний потребитель начинает оплачивать коммунальные услуги по нормативу. Показания расходомера признаются недействительными.
Как проходит процедура
Поверка приборов учета воды проводится тремя способами:
- на заводе-изготовителе. Новые ИПУ проходят испытания на предприятии, поэтому устанавливаются без поверки. В дальнейшем потребитель может каждый раз покупать новое устройство, производить замену и регистрировать его в УК. Процесс долгий и дорогостоящий;
- в метрологической службе. Потребитель самостоятельно снимает счетчик воды для поверки и передает его сотруднику организации. На время поверки ИПУ в трубу монтируют вставку, оформляют соответствующий документ. Через несколько дней расходомер забирают и снова взывают мастера для установки. Это еще дольше, чем покупка нового устройства;
- поверка счетчика воды без снятия на дому. Клиент оставляет заявку в форме обратной связи на нашем сайте. Специалист компании приезжает по указанному адресу, выполняет необходимые процедуры, оформляет свидетельство и направляет копию в УК, в расчетный центр. Работа занимает около 20 минут.
Поверка счетчиков от компании «Доступные бытовые услуги»
Оформлены необходимые разрешения, лицензии на оказание услуг по поверке счетчиков. Опытные мастера выполняют работу быстро и аккуратно. Акты с нашими печатями принимаются всеми УК и ТСЖ Москвы и Московской области. На работу предоставляется гарантия. Все процедуры выполняются в соответствии с техническими регламентами, требованиями стандартов.
Чтобы оформить заявку на выезд специалиста, позвоните нам или заполните форму обратной связи на сайте. Сотрудник компании ответит на все возникшие вопросы.